出社のストレスってどれくらいヤバい？科学的データで明かす真実

コロナ禍でリモートワークが当たり前になった今、再び出社を強いられることにストレスを感じている人は少なくありません。オフィスに戻ることがどのような影響を及ぼすのか、今回は科学的な視点から解明してみましょう。

1. 出社が生む環境ストレス：オフィス環境の影響とは？

オフィス環境が労働者に与える影響は非常に大きいです。研究によれば、オフィスの温度や照明、騒音レベルなどの要因が仕事のパフォーマンスに与える影響は、状況によっては最大で14.8%も低下させることがあると報告されています。環境要因の積み重ねは、労働者の生産性を直線的に低下させるとされています【Lamb & Kwok, 2016】。

2. 出社することで生まれる新たなストレス：移動とデスクワークの影響

リモートワークが浸透する前の生活に戻ること自体が、ストレスの原因となります。オフィス勤務における問題として、長時間のデスクワークが挙げられます。研究では、長時間の座り作業が背中の痛みや集中力の低下につながり、これらの健康問題が労働生産性を削減するという結果が報告されています【Dubey, 2014】。

3. オフィスでの人間関係が引き起こすストレス

オフィスでの同僚や上司との人間関係もストレスの一因です。研究によると、職場での人間関係の摩擦やサポート不足が、労働者のストレスレベルを上げ、結果として離職意向を高めることが明らかになっています。この調査では、職場のサポート不足が労働者のうつや不安、疲労といった健康問題を悪化させる要因となっていることが示されています【Thorsteinsson et al., 2014】。

4. VRを活用したストレス軽減の新しいアプローチ

最近の研究では、バーチャルリアリティ（VR）を用いたリラクゼーションが労働者のストレス軽減に効果的であることが確認されています。32人の参加者を対象にした実験では、VRによるリラクゼーション体験を受けた後、参加者のストレスレベルが有意に低下したことが示されています【Thoondee & Oikonomou, 2017】。

5. オフィスのデザインと生産性の関連性

オフィスのレイアウトやデザインもストレスに影響を与えます。研究によれば、オープンベンチ形式のオフィスでは、労働者が個別のオフィスやキュービクルで働く場合に比べて約20%も身体活動量が多くなり、ストレスレベルが平均9.1%低くなることが報告されています。このように、オフィスデザインは労働者の健康と生産性に大きな影響を与える可能性があります【Lindberg et al., 2018】。

6. 出社のストレスを減らすための工夫：アウトドアオフィスの可能性

最近の研究では、アウトドアオフィス（OOW）の導入が労働者のストレス軽減に効果的であることが示されています。スウェーデンの研究では、週に30分以上の屋外作業を取り入れたグループでは、自己評価によるストレススコアが平均で0.68ポイント減少したとの結果が得られました【Ann et al., 2023】。

7. ストレス管理と生産性の相関関係

労働者のストレス管理は、生産性の向上に直結しています。IT/ITES分野での調査では、ストレス管理技術を導入することで、労働者の生産性が著しく向上することが確認されています。心理的サポートや快適性を重視した職場環境の整備が、労働者のストレスを軽減し、組織全体の生産性向上につながると報告されています【Shrivastava et al., 2023】。